Galaxy Note 7 bị khai tử: và những toan tính vội vã

Đằng sau Note 7 là cả 1 câu chuyện dài mà chẳng phải ai cũng biết được. người dùng và giới công nghệ toàn cầu chỉ biết rằng một sản phẩm hoàn hảo hiếm thấy, một đối thủ quá mạnh đối với iPhone đã ra đi sau hàng loạt sự cố liên quan tới pin mà thậm chí, mức độ xác thực của các trường hợp vẫn còn là một ẩn số.

Samsung quyết định thu hồi Note 7 trên diện rộng khi vẫn có hàng triệu thiết bị đang sử dụng một cách bình thường. phải chăng có 1 sức ép nào đấy khiến Gã khổng lồ Hàn Quốc cần ngay tắp lự khai tử dòng điện thoại này. Note 7 được sinh ra với sứ mệnh leo lên ngôi vương của thị trường di động, khẳng định vị thế của Samsung nhưng định mệnh đã khiến sản phẩm này phải nhanh chóng đi vào dĩ vãng. các người cha đẻ của Note 7 cũng rất muốn xóa bỏ các ảnh hưởng của nó trong tâm trí người dùng và lấy lại hình ảnh của chính mình.
xem thêm: thay màn hình Zenfone 6
Samsung rất nỗ lực với chính sách đổi trả, bồi hoàn thỏa đáng trên toàn cầu khiến cả thế giới hài lòng. Nhưng rồi vụ thu hồi Note 7 cũng sẽ phải phải xem xét lại, bởi dễ dàng, phía sau 1 chiếc chết luôn có các điều uẩn khuất mà bản thân những phân tích và chính Samsung phải phải nắm rõ để hạn chế đi vào vết xe đổ trong năm sau. Note 7 ra đi mà không một lời giải thích, 1 bí quyết chóng vánh sau những lời xin lỗi của ban lãnh đạo Samsung và có lẽ nào, ngay từ lúc được khai sinh, sản phẩm này đã cần đón nhận một định mệnh khắc nghiệt khi các người cha đẻ có phần vội vã trước sức ép từ Apple.
Note 7 – đỉnh cao và vực thẳm
Hiếm có một sản phẩm nào đạt được thành công tột đỉnh như Note 7 trong năm 2016. Samsung cực kỳ tự tin về sản phẩm này khi số tiền chi ra cho PR Note 7 cũng thấp hơn so với những chiếc tên Note 5, S7, S7 Edge trong khoảng một năm trở lại đây. Bởi đơn giản, Note 7 quá hoàn hảo trong thiết kế, đủ sức hút về tính năng và ko có điểm nào chê trách về pin, một sản phẩm hội tụ tất cả khía cạnh vô địch. Doanh số 2,5 triệu cái chỉ sau một thời gian ngắn là minh chứng rõ rệt cho điều ấy.
Note 7 ra đi mà không một lời giải thích, một cách chóng vánh sau những lời xin lỗi của ban lãnh đạo Samsung và có lẽ nào, ngay từ lúc được khai sinh, sản phẩm này đã cần đón nhận một định mệnh khắc nghiệt khi các người cha đẻ có phần vội vã trước sức ép từ Apple

Samsung thực sự cần mỉm cười mãn nguyện lúc đứa con cưng của dòng Note ghi nhận những thành công ban đầu, đồng thời, chuẩn bị cho 1 giai đoạn cuối năm bùng nổ về doanh số. Chưa bao giờ, thế giới kỹ thuật đề cập nhiều tới Note 7 như vậy, rất nhiều là các lời có cánh. “Một chiếc phablet hoàn hảo”, “mẫu smartphone đáng sở hữu nhất thế giới”, “camera chụp đẹp nhất thế giới” … liên tục được đưa ra lúc nói đến Note 7. Tuy nhiên, cả thế giới nhìn vào Note 7 thì đó là khi Samsung chịu sức ép to nhất, chỉ một sai xót nhỏ, nhà cung ứng sẽ gánh một hậu quả to. Đáng tiếc, Note 7 hoàn hảo là thế nhưng lại bốc cháy trong giai đoạn dùng.
có thể bạn quan tâm: thay màn hình samsung s6 edge
đồ vật đầu tiên ghi nhận là đã bốc cháy khi đang sạc và liên tiếp sau ấy, khoảng 35 trường hợp tương tự đã xảy ra. Samsung đã họp khẩn và chỉ ra những cái Note 7 dùng pin của SDI bị lỗi và quyết định thu hồi sản phẩm này, thay thế bằng pin của 1 đối tác khác. Tuy thế, việc cháy nổ lại quay trở lại như một thói quen và thường xuyên hơn. Cuối cộng Note 7 đã bị chính Samsung khai tử, cũng vội vã như chiếc cách mà vật dụng này được sinh ra.
Nạn nhân của sức ép và những toan tính vội vã
Ai cũng hiểu rằng, việc Samsung sớm cho ra mắt Note 7 nhằm đè lên thị phần của iPhone 7 Plus ra mắt sau đó hơn một tháng. Toan tính của Samsung là hoàn toàn có cơ sở lúc Note 7 hội tụ đủ tinh hoa của khoa học, mang trong mình sứ mệnh của kẻ bất bại ở phân khúc cao cấp xung quanh những thông tin rò rỉ ko được lòng quý khách của iPhone 7 Plus. Dẫu sao, Note 7 là một ánh hào quang rực rỡ từng tồn tại của Samsung nhưng chỉ trong phút chốc cũng giống như cái bí quyết thứ này sinh ra và bị khai tử.

Có phần lớn ý kiến cho rằng Samsung đã quá vội vã đẩy Note 7 ra thị trường với số lượng to với khâu quản lý chất lượng chưa được đảm bảo. Số lượng nhiều, đẩy nhanh tiến độ sẽ khiến khâu giám sát giảm hiệu quả, những nhà máy hoạt động hết công suất ấy sau khi Note 7 được giới thiệu. Chỉ phải 1 sai sót nhỏ ở đầu ra, khiến Note 7 phải trả giá. Song, Samsung chẳng phải không biết điều ấy, họ thậm chí đã chuẩn bị từ rất lâu, thử nghiệm sản phẩm trước lúc đến tận tay người tiêu dùng. Vậy có phải Samsung vội vã? Câu trả lời là chính xác, nhưng vội vã trong việc kết luận nguyên nhân và thu hồi sản phẩm trong đợt thứ 1 và quanh đó ấy là sức ép từ phía cơ quan chức năng, các Hội đồng, Ủy ban trên toàn thế giới.
Dưới sức ép từ phía người mua, các kênh truyền thông và yêu cầu giải thích tức các nhà mạng, hệ thống bán lẻ, ông Koh đã quyết định thu hồi 2,5 triệu thiết bị đã vận chuyển.
Ở những thời điểm đầu, Samsung hoài nghi rất nhiều cáo buộc đã được cung cấp giả và tranh luận về các cái Note 7 cháy nổ chỉ là thiểu số so với số lượng đồ vật bán ra. Ngay sau lúc tiếp nhận trường hợp thứ nhất, Giám đốc bộ phân di động D.J Koh cùng những lãnh đạo mảng di động bao gồm ngài J.K.Shin và G.S.Choi đã cùng nhau kiểm tra kết quả ảnh chụp X-quang và cấu trúc điện thoại. Nguyên nhân ban đầu là do pin của Samsung SDI cung ứng phình to trong giai đoạn sử dụng, pin của những đơn vị khác lại ko có một vấn đề nào xảy ra.